El grupo para el Desarrollo Rural de la Subbética Cordobesa, GDR SUBBÉTICA, es una asociación sin ánimo de lucro que tiene como fines:
- Propiciar un desarrollo local y rural equilibrado e integral, diversificando las actividades en el ámbito rural que supongan un incremento de la renta de los habitantes de la zona de actuación; sin ánimo de lucro para la asociación.
- Revalorizar los recursos existentes (culturales, humanos, paisajísticos, agrarios, etc.), para conseguir un efecto de eficacia y continuidad en la dinámica de desarrollo; sin ánimo de lucro para la asociación.
- Conseguir un equilibrio entre desarrollo y conservación del medio físico; sin ánimo de lucro para la Asociación.
- Diversificar la oferta turística en aquellos aspectos que se entiendan necesarios; sin ánimo de lucro para la Asociación.
- Favorecer la creación de pequeñas y medianas empresas, en todos los sectores, especialmente en el agroalimentario, procurando el desarrollo de productos diferenciados de alta calidad y que supongan un aprovechamiento de los recursos disponibles; sin ánimo de lucro para la asociación.
- Desarrollar las actividades formativas dirigidas a aquellos individuos y actividades, donde se detecten carencias importantes desde el punto de vista de su cualificación; sin ánimo de lucro para la asociación.
- Promoción de todas las actividades existentes y potenciales que contribuyan a consolidar la comarca de la Subbética Cordobesa; sin ánimo de lucro para la Asociación.
- Gestión, planificación y ejecución de fondos públicos encaminados al desarrollo de la comarca de laSubbética Cordobesa; sin ánimo de lucro para la Asociación.
- Promover acciones encaminadas a la vertebración sectorial tanto económica como social de todos los agentes implicados en la comarca de la Subbética Cordobesa; sin ánimo de lucro para la Asociación.
- Cualquier otro que pueda contribuir a fomentar y / o desarrollar la comarca de la Subbética Cordobesa; sin ánimo de lucro para la Asociación.
Con esta carta de servicios queremos hacer público nuestro compromiso con la calidad de nuestros servicios, ponerlos fácilmente accesibles a la ciudadanía facilitando así la utilización de los mismos.
CONOZCA NUESTROS SERVICIOS
- Gestión de programas europeos de desarrollo rural. Desde nuestros inicios se han gestionado los programas Leader, Proder, Proder-A y actualmente estamos gestionando el programa LiderA. Podrá encontrar más información en el apartado Actividades de esta web.
- Formación, tanto presencial como on-line. Apartado formación y empleo de esta web.
- Apoyo al desarrollo turístico y sostenible a través de la gestión de programas de turismo sostenible y proyectos propios de desarrollo turístico así como apoyo al empresariado. Sección actividades
- Empleo y mejora de la capacitación. A través de programas adscritos a las políticas activas de empleo.
- Intermediación laboral, como Agencia de colocación on line homologada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
- Información y orientación laboral
- Boletín de noticias relacionadas con la comarca, de carácter mensual.
DERECHOS DE LA CIUDADANÍA
Las quejas y sugerencias pueden presentarse:
- En el registro general del GDR SUBBÉTICA situado en su sede social.
- Por correo electrónico dirigido a gruposubbetica@gruposubbetica.com
FORMAS DE COLABORACIÓN CON EL GDR SUBBÉTICA
- Encuestas periódicas sobre temáticas de interés general para la comarca
- Buzón de la ciudadanía situado en nuestra web
COMPROMISO DE CALIDAD
Evaluamos la calidad de nuestro servicio mediante los siguientes indicadores;
- Encuestas de satisfacción a la ciudadanía
- Contestar a la persona que haya realizado aportación o queja en un plazo máximo de 15 días sobre las acciones desarrolladas o el proceso seguido para su resolución.
- Controles de calidad internos sobre el servicio prestado.
- Indicadores de medidas sobre:
- Porcentaje de compromisos cumplidos sobre actuaciones realizadas.
- Porcentaje de quejas realizadas sobre tramitación de expedientes de la presente carta de servicios.
- Número de medidas correctoras adoptadas sobre las quejas recibidas.
- Anualmente se evaluará mediante los citados indicadores, el nivel de cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos.